- Tellimus tuleb esitada veebipoest ja jälgida toote juurde märgitud tarne tingimusi (toote valmimise aeg).
- Küsimuste ja täpsustuste korral saatke e-kiri info (at) lillen.ee või helistage +372 52 27 164.
- Ostuprotsess Lillen.ee e-poes:
- Leidke soovitud toode menüüst Pood.
- Tehke oma valik ja seejärel kuvatakse hind, toote omaduste ning koguse valik.
- Tehke valikud.
- Vajutage ”Lisa korvi”. Koguseid saab hiljem muuta ostukorvis.
- Korrake punkte 1-4, kuni olete kõik soovitud tooted lisanud.
- Vajutage ”Vaata ostukorvi”, et näha ostukorvi sisu ja teha vajalikke muudatusi. Muudatuste kinnitamiseks vajutage “Uuenda ostukorvi”.
- Vajutage “Mine kassasse”, et tellimus vormistada.
- Sisestage oma andmed: eesnimi, perekonnanimi, vajadusel ettevõtte nimi, e-posti aadress, telefoninumber ja aadress. Valige toote tarneviis – menüü “Kauba transport”.
- Tutvuge ja nõustuge käesolevate Lillen.ee e-poe tingimustega, lisades märke vastavasse kasti.
- Kauba eest tasumiseks on vaikimisi valitud – “Pangaülekanne tellimuse kinnitamisel”. Peale tellimuse kinnitamist kuvatakse teile rekvisiidid, mille alusel makse teostada.
- Vajutage “Esita tellimus”.
- Tellimuse korrektsel vormistamisel ilmub ekraanile teave tellimuse kinnitamise kohta. Samuti saadetakse vastav kinnitus Teie poolt sisestatud e-posti aadressile. Kui e-posti teel kinnitust ei tule, helistage lisainfo saamiseks telefonil +372 52 27 164.
- Kauba eest on võimalik tasuda pangaülekandega e-poe tellimuse kinnitusel esitatud andmete alusel.
- Tellimus on esitatud kui see on lõpuni vormistatud, ekraanile kuvatakse teave tellimuse kinnitamise kohta ning tellija antud e-postile on tulnud kinnituskiri.
- Tellimuse transportimiseks on kolm valikut – pakiautomaat, ise kaubale järele tulemine (sellisel juhul tehke ülekanne toote summas ja kirjutage märgete kasti, et soovite ise järele tulla) ja virtuaalsete toodete puhul alla laadimine.
- Koos kaubaga esitatakse kliendile arve, millel kajastub muuhulgas tellimuse number, üleantud kauba kogus, tasutud summa ning ettemaksu puhul märge tasumise kohta.
- Isikuandmete töötlemise kord:
- Kliendi poolt tellimuse esitamisel avaldatud isikuandmete (ees- ja perekonnanimi, telefoninumber, e-posti aadress, aadress) töötlejaks on Lillen OÜ.
- Meie ettevõte töötleb isikuandmeid ainult Teie tellitud kauba kätte toimetamiseks. Me ei edasta, müü ega avalikusta Teie andmeid kolmandatele osapooltele ilma Teie nõusolekuta või seaduses sätestatud juhtudel.
- Teil on igal ajal õigus tutvuda oma isikuandmetega ning nõuda nende andmete parandamist, sulgemist või kustutamist, va juhul, kui seadus sätestab teisiti.
- Kõiki isikuandmeid puudutavate küsimuste korral on Teil õigus saata meile e-kiri aadressil info (at) lillen.ee või helistada numbril +372 52 27 164.